Спрос, контакты, воронки и история общения.
Публичная операционная карта
Структура
агентства
Люди, ответственность, знания и решения, на которых держатся HereCRM и работа с клиентами.
Команда
Кто отвечает за продукт, технологию, финансы и право.
Смотреть команду ↗ 02 / ЗнанияБаза знаний
Инструкции, калькуляторы и методики из реальной работы.
Читать ↗ 03 / РолиРабочие роли
Зоны ответственности и связанные знания.
Открыть роли ↓ 04 / ИИИИ-сценарии
Где ИИ помогает команде внутри процесса.
Посмотреть ↓Направления
Работаем с продуктом целиком
Дизайн, маркетинг и разработка входят в текущую работу команды. Видеопроизводство сохранено отдельно как архив проектов 2019–2025 годов.
Собственный продукт
HereCRM.
Рабочее ядро.
Structure показывает людей, знания и ответственность. HereCRM связывает их с клиентами, задачами, коммуникациями и инфраструктурой.
Одна система вместо разрозненного стека.
Продукт вырос из наших процессов: находить и вести клиентов, управлять проектами, сохранять знания, подключать ИИ и сопровождать технический контур.
Задачи, решения, документы и ответственность.
Telegram, почта, телефония и рабочие сценарии.
Сайты, доступы, приложения и собственный контур.
История
Строим с
2019 года.
Видеопродакшн стал первым направлением. Из него выросли агентство, юридический контур и собственный продукт.
rtxVision
Запустили видеопроизводство, собрали первые коммерческие проекты и начали формировать ядро команды.
Creative Agency Here
Расширили работу до агентства полного цикла, объединили направления и начали строить партнёрскую систему.
ООО «Креативное агентство Здесь»
Зарегистрировали компанию для договоров, собственных продуктов и долгосрочной работы с клиентами.
HereCRM
Связали клиентов, проекты, Telegram, почту, телефонию, AI, отчёты и собственную серверную инфраструктуру. Пересобрали публичные сайты вокруг реального продукта и открыли 14-дневный тест для бизнеса.
Роли
Ответственность видна
Каждая роль связана с задачами, знаниями и результатом — без декоративной оргсхемы.
Бухгалтер
Финансы без потери контекста
Открыть ↗02Финансовый директор
Цифры становятся решениями
Открыть ↗03Юрист
Договорённости зафиксированы
Открыть ↗04Менеджер проектов
Задача проходит путь до результата
Открыть ↗05Бизнес-партнёр
Один владелец результата
Открыть ↗06ИИ-оператор
ИИ работает внутри процесса
Открыть ↗ИИ-сценарии
Помощь внутри системы
Не каталог обещаний, а понятные сценарии с ограниченным контекстом и ответственным владельцем.
Знания
Ответы из рабочего контекста
Подробнее ↗02Продажи
Спрос не теряется в переписке
Подробнее ↗03Парсинг
Публичные сигналы становятся данными
Подробнее ↗04Маркетинг
Гипотеза связана с результатом
Подробнее ↗05Контент
Материалы проходят единый маршрут
Подробнее ↗06Проекты
Статусы объясняют реальность
Подробнее ↗07Мероприятия
От регистрации до продолжения диалога
Подробнее ↗08Поддержка
Обращение не остаётся без владельца
Подробнее ↗Внешний контур
Нужен продукт или внедрение?
Structure объясняет, как мы устроены. Коммерческие форматы, HereCRM и вход в работу собраны на основном сайте агентства.