Источник
Публичный чат, который выбрала команда для конкретной задачи.
ИИ-сценарий / 03
Парсинг
Публичный запрос проходит путь от сообщения до проверенного лида. ИИ помогает фильтровать поток, а решение о контакте остаётся за человеком.
Состав сценария
Источник.
И сигнал.
Парсер работает внутри HereCRM: отслеживает выбранные публичные Telegram-чаты, проверяет новые сообщения по правилам задачи и сохраняет потенциальный спрос вместе с исходным контекстом.
Правило
Темы, ключевые признаки, исключения и критерии релевантности.
Сигнал
Сообщение с автором, временем, ссылкой и контекстом обсуждения.
Лид
Проверенный человеком запрос, статус и следующий шаг в HereCRM.
Проверено на реальной задаче
Спрос.
Из шума.
Для студии видеопродакшена подключили два тематических Telegram-чата. HereCRM проверял сообщения, отсеивал предложения услуг и сохранял только потенциальный спрос для дальнейшей работы.
Рабочий маршрут
Сообщение.
В работу.
Найденный сигнал не остаётся отдельной выгрузкой. После проверки он связывается с контактом, задачей и дальнейшим результатом команды.
Сообщение
Исходный текст и ссылка на публичное обсуждение.
Проверка
Релевантность, исключения и ручное подтверждение контекста.
Контакт
Автор запроса, источник и история дальнейшей коммуникации.
Действие
Лид, задача, ответственный и зафиксированный результат.
Помощь ИИ
Отфильтровать.
Не решить.
ИИ помогает сопоставить сообщение с правилами и подготовить краткий контекст. Команда определяет источники, подтверждает спрос и решает, нужно ли начинать коммуникацию.
Найти кандидата
- Проверить сообщение по заданным признакам
- Отделить запрос от предложения услуг
- Собрать исходный контекст
- Предложить категорию и приоритет
Проверить и действовать
- Выбрать источники и критерии
- Проверить релевантность сообщения
- Подтвердить создание лида
- Определить обращение и следующий шаг
Границы результата
Сигнал.
Не продажа.
Парсер сокращает ручной просмотр источников, но качество результата зависит от выбранных чатов, правил и проверки человеком.
Публично
Сценарий работает только с разрешёнными открытыми источниками.
Вероятность
Совпадение с правилом остаётся кандидатом, а не гарантированным лидом.
Без рассылки
Парсер сам не начинает диалог и не принимает решение об обращении.
Настройка
Источники и правила уточняются по фактической обратной связи команды.
Первый запуск
Один.
Источник.
Выберите публичный чат и опишите признаки нужного запроса. Проверим качество сигналов, уточним исключения и только после этого расширим сценарий.