Направление / 02

Маркетинг
с обратной связью.

Находим сигналы спроса, собираем предложение и связываем контакт с дальнейшей работой команды.

Рабочий цикл

Маркетинг продолжается в продажах

Источник, сообщение и результат остаются связанными. Так команда понимает не только откуда пришёл контакт, но и что произошло дальше.

01

Спрос

Выбираем публичные источники и фиксируем признаки реальной потребности.

02

Фильтр

Отделяем потенциальный запрос от рекламы, вакансий и предложений услуг.

03

Контакт

Сохраняем источник и контекст, чтобы подготовить релевантное обращение.

04

Результат

Фиксируем следующий шаг, обратную связь и данные для новой итерации.

Проверено на задаче

2 чата.
209 запросов.

Для студии видеопроизводства подключили два тематических публичных Telegram-чата и отделили потенциальный спрос от предложений услуг.

Развернуть описание процесса ↗
Публичные сообщенияПравила и фильтрацияРабочие запросы в HereCRM209 — объём найденного спроса, а не число сделок и не гарантия продаж. Итог зависит от источников, предложения и работы менеджера.

Что подключаем

Не набор каналов,
а связанный процесс

Состав зависит от задачи. Начинаем с минимального маршрута, который можно проверить на реальных данных.

01 / Поиск

Найти спрос

Публичные Telegram-источники, ключевые признаки и правила отбора сообщений.

  • Источники и аудитория
  • Ключевые слова и исключения
  • Проверка качества выборки
02 / Упаковка

Собрать предложение

Аудитория, задача, доказательства и следующий шаг собираются в понятное сообщение или страницу.

  • Сегмент и потребность
  • Оффер и аргументы
  • Лендинг или сценарий обращения
03 / Система

Довести до результата

Контакты, переписка, задачи и статусы остаются в HereCRM для работы команды и последующего анализа.

  • Единая база контактов
  • Задачи и ответственность
  • История результата

Итерации

Проверяем, а не угадываем

Каждый цикл оставляет данные для следующего решения.

01

Гипотеза

Кому, с какой задачей и каким предложением выходим.

02

Запуск

Подключаем источник и согласованный сценарий.

03

Разбор

Смотрим качество запросов и реакцию аудитории.

04

Коррекция

Меняем аудиторию, правила отбора или предложение.

Вход в работу

Расскажите,
кого хотите найти.

Бриф фиксирует продукт, аудиторию, предложение и критерий результата. После него можно предметно собрать первый рабочий сценарий.