Сигнал
Публичный запрос, входящее обращение или контакт из существующей базы.
ИИ-сценарий / 02
Продажи
Спрос не теряется между источником и перепиской. HereCRM связывает контакт, коммуникацию, воронку и следующий шаг, а ИИ помогает подготовить контекст.
Основа продажи
Спрос.
Контекст.
Продажа начинается с понятного основания для разговора. HereCRM сохраняет исходный запрос, источник, контакт и следующий шаг, чтобы менеджер видел не просто имя, а контекст потребности.
Контакт
Человек или компания, источник и доступная история взаимодействия.
Квалификация
Потребность, соответствие предложению, приоритет и вопросы для уточнения.
Следующий шаг
Диалог, звонок, задача, предложение или зафиксированный отказ.
Проверено на реальной задаче
Из потока.
В воронку.
Для студии видеопродакшена подключили два тематических Telegram-чата. Зафиксированный сценарий проверил 4 273 сообщения и нашёл 209 запросов; 120 из них появились за последние 30 дней на момент замера. Это найденный спрос, а не обещание оплаченных сделок.
Маршрут воронки
Сигнал.
Результат.
Контакт не зависает в списке: у него есть этап, ответственный, история коммуникации и следующий шаг. В финале остаётся причина результата, а не только статус карточки.
01 Сигнал↓02 Контакт↓03 Диалог↓04 Результат
Коммуникация
Диалог.
В истории.
Каналы не становятся отдельными базами. Сообщения, письма, звонки и задачи связываются с контактом и помогают продолжить разговор без потери договорённостей.
Telegram
Диалог и исходный публичный контекст запроса.
Почта
Письма, предложения и дальнейшие договорённости.
Телефония
Звонок, его участники и зафиксированный итог разговора.
Задача
Ответственный, срок и действие после коммуникации.
Помощь ИИ
Подготовить.
Не продать.
ИИ помогает разобрать контекст и подготовить следующий шаг. Менеджер проверяет релевантность, выбирает канал, ведёт переговоры и отвечает за корректность обращения.
Собрать и предложить
- Сократить историю контакта
- Предложить признаки квалификации
- Подготовить черновик релевантного сообщения
- Собрать сводку по воронке
Вести диалог
- Подтвердить потребность и приоритет
- Выбрать уместный канал и момент
- Проверить сообщение перед отправкой
- Зафиксировать договорённость и результат
Связанные материалы
Поиск.
Квалификация.
Парсер отвечает за обнаружение публичного сигнала, а матрица квалификации помогает менеджеру проверить соответствие задачи и предложения.
Первый запуск
Один.
Сегмент.
Выберите аудиторию, источник спроса и критерии квалификации. Настроим маршрут от сигнала до результата и проверим его на реальных контактах.